Bir reklam ajansı olarak bu soruya tarafsız cevap vermemiz biraz tuhaf, bunu biliyoruz. Yine de dürüst bir cevap var: bazı işler için freelancer gerçekten daha mantıklı. Karar işin büyüklüğünden çok, kaç farklı uzmanlık gerektirdiğine ve ne kadar süre devam edeceğine bağlı.
Freelancer ne zaman doğru seçimdir?
Tek ve net bir iş varsa, örneğin bir logo, tek sayfalık bir tanıtım sitesi ya da bir kerelik bir fotoğraf çekimi, tek uzmanla doğrudan çalışmak hızlı ve sade. Karşınızda işi yapan kişi oluyor, aracı yok, telefon edince cevap veren de o. Konya’da kendi alanında çok iyi, özel olarak tanınan serbest çalışanlar var ve bazı işler için bu kişileri bulmak doğru karar.
- İş küçük, kapsamı net ve tek bir uzmanlık gerektiriyor.
- Sürekli değil, tek seferlik bir teslim bekliyorsunuz.
- Karar verme süreniz kısa ve işi siz doğrudan yönetmek istiyorsunuz.
- Aradığınız şey genel bir ajans değil, belirli bir ustalık, örneğin illüstrasyon ya da tek bir yazılım dili.
Ajans ne zaman daha mantıklı?
Birden fazla iş birbirine bağlıysa, örneğin site, sosyal medya, reklam ve çekim aynı marka dili içinde yürümek zorundaysa, tek tek freelancer toplamak koordinasyonu sizin üstünüze bırakıyor. Hangi görselin hangi yere gideceğini, hangi reklamın hangi sayfaya yönleneceğini, kimin kime ne vereceğini siz yönetmek zorunda kalıyorsunuz. Ajansta bu yük ekibin içinde duruyor.
Süreklilik ikinci fark. Bir kişi hastalanabilir, işi bırakabilir, başka şehre taşınabilir; bir ekipte ise işin bilgisi birden fazla kişide duruyor. Yirmi ay süren bir sosyal medya çalışmasında bu fark doğrudan sonuçlara yansıyor. Bizde ekip on kişi; çekim, tasarım, yazılım ve reklam ayrı kişilerde, ama aynı brifi biliyor.
İki seçeneğin gizli risklerini yan yana koyalım
- Freelancer: tek kişi olduğu için tek bir aksaklık tüm işi durdurabilir; farklı uzmanlıkları aynı kişiden beklemek zorlayıcı; ekipman (çekim, ışık, drone) çoğu zaman kişinin kendi imkânıyla sınırlı.
- Ajans: işi sizinle konuşan kişi ile yapan kişi farklı olabilir; küçük bir iş büyük bir ekibin gündeminde geri kalabilir; kapsam yazılı değilse ek kalemler hızla çoğalır.
İkisinde de risk, hesap sahipliği ve devir teslimin yazılı olmaması. Alan adı, reklam hesabı, sosyal medya şifreleri ve kaynak dosyalar sizin adınıza ve sizin erişiminizde olmalı; bunlar için sosyal medya yönetimi sözleşmesi ve web tasarım teklifi yazılarındaki kontrol listeleri iki seçenek için de geçerli.
Karar vermek için beş soru
- Bu iş kaç farklı uzmanlık gerektiriyor: tek mi, birkaç mı?
- İş bir kez mi bitecek, yoksa aylar boyunca sürecek mi?
- Çekim ya da yazılım gibi ekipman ve ekip gerektiren bir kısmı var mı?
- İşin koordinasyonunu kendiniz yapacak vaktiniz var mı?
- Ortada ölçülecek bir hedef (talep, satış, görünürlük) var mı ve raporlama bekliyor musunuz?
İlk üç soruya “birkaç, aylar, evet” cevabı veriyorsanız bir reklam ajansı daha uygun. “Tek, bir kez, hayır” cevapları freelancer tarafına işaret ediyor. Karışık cevaplarda ise işi ikiye bölmek, örneğin logoyu serbest çalışana, siteyi ve reklamı ajansa vermek mümkün; yeter ki iki taraf birbirinin çıktısını görsün ve kimlik kuralları yazılı olsun.
Teklifleri karşılaştırırken yapılan hata
Bir ajansın teklifi ile bir freelancer teklifini aynı tabloya koymak çoğu zaman yanıltıcı. Ajans teklifinde hesap yönetimi, koordinasyon, ekipman ve yedek kişi gibi görünmeyen kalemler de var; freelancer teklifinde bunlar ya yok ya da sizin üstünüzde. Tutarları değil, kapsamları karşılaştırın: kim ne yapıyor, aksayınca kim sorumlu, iş bittiğinde elinizde ne kalıyor.
Aynı şekilde bir hizmeti iki seçenekte de aynı süreyle istemek gerçekçi olmayabilir. Tek kişi bir sitenin tasarımını, yazılımını ve metnini sırayla yaparken, ekip bunları paralel yürütebilir; bu fark teslim tarihine yansır.
Bir de iletişim biçimi var: bazı işletme sahipleri doğrudan işi yapan kişiyle konuşmayı sever, bazıları tek bir muhatapla rahat eder. İkisi de meşru; önemli olan baştan hangisini istediğinizi söylemeniz.
Ajans seçerken bakılacaklar
Ajansa karar verdiyseniz kapsam listesine, referanslara ve raporlama biçimine bakın. Kendi işini gösterebilen, hesap erişimini size bırakan ve her ay ne yaptığını sade bir raporla anlatan ekip güvenilir sinyal veriyor. Biz bunları dijital pazarlama ajansı olarak çalışma biçimimizin parçası yaptık; web sitesinden filme, reklamdan yazılıma tek ekip olarak yürüyoruz. Tek bir hizmete odaklanıyorsanız Konya web tasarım ya da sosyal medya yönetimi sayfalarındaki kapsamı kendi ihtiyacınızla karşılaştırın.
Hangi tarafı seçerseniz seçin, ilk işte küçük başlayıp çalışma biçimini görmek, büyük bir anlaşmaya girmekten daha sağlıklı. Aylık bir iş yürüten bir tarafın üçüncü ayda nasıl çalıştığı, ilk teklifin nasıl yazıldığından çok şey söylüyor.
