Konya dijital pazarlama ajansı ile çalışmak neyi değiştirir?
Konya dijital pazarlama ajansı arayan işletmelerin çoğu, tek tek işleri yaptıran ama bunları birbirine bağlayan kimsesi olmayan bir düzenden gelir: site bir yerde, reklam başka yerde, sosyal medya bir üçüncü kişide. Konya dijital pazarlama ajansı yaklaşımında bu parçalar tek bir plana bağlanır; reklamın gönderdiği sayfa, sayfadaki telefon düğmesi ve düğmeye basıldığında olan şey aynı kişiler tarafından düşünülür.
Dijital pazarlama ajansı ne yapar, ne yapmaz?
Bir ajans müşteriyi sizin yerinize ikna etmez; müşterinin sizi bulduğu, güvendiği ve ulaştığı yolu kurar. Bu yol bir web sitesinden, Google’da çıkan sayfalardan, Instagram’daki videodan, bir reklamdan ya da hepsinden oluşabilir. Hangisinin sizin için önce geldiğini bilmeden hepsini birden açmak bütçeyi dağıtır. İlk işimiz bu sıralamayı çıkarmak: mevcut müşteriniz nereden geliyor, kimi kaybediyorsunuz, nerede görünmüyorsunuz?
Sektöre göre kanal seçimi değişir
Konya’nın ekonomisi çeşitli ve her sektörün müşterisi başka yerde bulunuyor. Teknik ürün üreten bir firmada alıcı Google’da model ya da uygulama alanıyla arama yapar; bu yüzden site ve SEO önce gelir, ardından fuar ve katalog desteği. Mobilyada karar çoğunlukla fotoğrafa ve videoya bakılarak verilir; ürün çekimi, sosyal medya ve Meta reklamı öne çıkar. İnşaatta alıcı bir projeyi birkaç ay boyunca izler; render, kat planı ve satış ofisi akışı belirleyicidir. Sağlıkta güven ve doğru bilgi, restoranda iştah açan düzenli içerik ön plandadır. Bu farkları sektör sayfalarında ayrı ayrı anlattık: sanayi, mobilya ve inşaat.
Bütçeyi kanallara nasıl bölüyoruz?
Sabit bir oran yoktur; “yüzde kırkı Google, yüzde otuzu Instagram” gibi formüller çoğunlukla yanıltıcıdır. Önce küçük bir deneme bütçesiyle iki üç kanalı ölçeriz: hangisi telefon, form ya da mesaj getiriyor? Sonra bütçeyi çalışan kanala kaydırırız. Bunun için ölçüm altyapısı ilk iş: telefon tıklaması, form gönderimi ve reklamdan gelen ziyaretçi ayrı ayrı izlenir. Ölçüm kurulmadan bütçe dağıtmak tahmine dayanır; bunu kabul etmeden başlamıyoruz.
- Arama niyeti yüksek işler: Google Ads ve SEO
- Görselin satışı belirlediği işler: Meta reklamı ve sosyal medya
- Güven ve referans gereken işler: tanıtım filmi ve kurumsal site
- Satışı doğrudan yapan işler: e-ticaret altyapısı ve yeniden pazarlama
Medya planı: dijital yeterli mi, açık hava ne zaman?
Çoğu yerel işletmede ilk bütçenin tamamı dijitale ayrılabilir; hedef kitle belli ve ölçüm kolaydır. Marka bilinirliğinin düşük olduğu, geniş bir kitleye ulaşılması gereken durumlarda açık hava, yerel gazete ya da radyo gibi mecralar plana girer. Biz medya planlamayı yaparız; üretim ve satın alma ilgili firmalarla ayrı yürür. Bu ayrımı baştan söylüyoruz çünkü sözleşmede “açık hava da dahil” gibi bir ifade beklentiyi yanlış kurar.
Ölçülen bir plan nasıl görünür?
Her ayın sonunda aynı sorulara cevap veren sade bir rapor çıkarırız: hangi kanal ne kadar harcandı, ne kadar talep getirdi, bir sonraki ay neyi değiştirelim? Bu rapor tıklama ve takipçi sayısıyla başlar ama orada bitmez; gelen telefon ve form sayısına, mümkünse satışa kadar iner. Yıldıztepe İnşaat’ın Divan Prime lansmanında içerik, reklam ve satış ofisi yazılımı aynı planın parçası olarak ilerledi; reklamdan gelen kişi proje sayfasına, oradan satış ofisine yönlendirildi. Bu, bir ajansın yalnızca reklam açmakla yetinmediği bir örnek.
Birinci adım: mevcut durumun fotoğrafı
Çalışmaya başlamadan önce siteniz, Google İşletme Profiliniz, sosyal medya hesaplarınız ve rakipleriniz için kısa bir inceleme yaparız. Bu inceleme size yön gösterir; sonrasında bizimle çalışmak zorunda değilsiniz. Karar vermeden önce reklam ajansı mı, freelancer mı yazımıza ve reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz; ofisimiz Selçuklu’da, toplantıyı orada ya da telefonda yapabiliriz.
Ajansı değiştirmek istediğinizde
Başka bir ajansla çalışıyor ve memnun değilseniz, geçişi zarar vermeden yapmanın yolu önce hesap erişimlerinizin sizde olduğunu doğrulamaktır: reklam hesabı, Search Console, site yönetimi, sosyal medya sayfaları. Erişimler sizde değilse önce onları geri almak gerekir; bunu yeni ajansa değil, eski çalışma sona ererken yapmanızı öneririz. Biz geçiş sırasında mevcut raporlara ve geçmiş veriye bakar, nelerin devralınabileceğini ve nelerin yeniden kurulacağını yazıyla sunarız.
